WADSDEALS
Nous voulons que vos achats se déroulent en toute sécurité et en toute confiance.
Cette page détaille les règles et procédures liées à la livraison des produits achetés sur notre marketplace.
1. Responsabilité du vendeur.
Chaque vendeur est responsable de l’expédition du produit selon les informations indiquées dans son annonce.
Le vendeur doit fournir un numéro de suivi lorsque cela est possible.
2. Délais de livraison.
Les délais de livraison sont indiqués dans chaque annonce.
WADSDEALS n'est pas responsable des retards liés aux services de transport, condition météorologiques ou autre circonstance indépendantes de notre volonté.
3. Confirmation de réception.
L’acheteur doit confirmer la réception du produit via la plateforme.
Une fois la livraison confirmée et l’acheteur satisfait, WADSDEALS transfère le paiement au vendeur, déduction faite de sa commission.
4. Litiges et problèmes de livraison.
En cas de produit non reçu, endommagé ou non conforme, l’acheteur peut ouvrir un litige sur la plateforme.
WADSDEALS peut suspendre le paiement au vendeur jusqu’à la résolution du litige.
5. Retours et remboursement.
Les conditions de retour et remboursement sont définies par le vendeur et/ou les règles spécifiques de WADSDEALS.
Tout retour doit être signalé via la plateforme pour être pris en compte.